«"/
г. Екатеринбург
ул. Комвузовская, 3 Пн-Вс: с 8:00 до 22:00
ул. Антона Валека, 13 Пн-Вс: с 8:00 до 22:00

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

 

 

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

   

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 (343) 300-94-68 

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата

  • При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
  • Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
  • Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию клиникой на электронный адрес. Заполненное заявление  необходимо отправить вместе с приложением копии паспорта по адресу office@magnetica.site
  • Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
  • Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу office@magnetica.site
  • Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Правила предоставления услуги

  • Запись на бесконтактное КТ органов грудной полости и средостения (далее “КТ ОГП”) осуществляется через администратора медицинского центра ежедневно на телефону 8 (343) 389-24-54 (доб. “2”) или телефонам указанным на сайте;
  • Прием пациентов на бесконтактное исследование осуществляется только по 100% предоплате услуг через интернет-банк, либо по безналичной форме оплаты перед проведением исследования;
  • Прием пациентов на КТ ОГП осуществляется ежедневно с 18:00 до 01:00 по адресу Антона Валека, 13;
  • Доступ в медицинский центр осуществляется через домофон в строго установленное время;
  • При входе в медицинский центр пациент обязан надеть одноразовые бахилы, одноразовые перчатки и одноразовую маску, обработать руки антисептиком;
  • Перед прохождением исследования, пациент подписывает заранее подготовленный пакет документов, который включает: договор на оказание медицинских услуг, Акт оказанных услуг, Информированное согласие на проведение медицинского вмешательства, и согласие на обработку персональных данных;
  • После подписания документов, пациент производит оплату услуг бесконтактным способом, либо через интернет-банк по ссылке, либо через терминал эквайринга. Чек об оплате услуги автоматически приходит на почту пациента;
  • После получения СИЗ и оформления, пациент двигается по указателям на полу в Процедурную РКТ, где под голосовым сопровождением Оператора РКТ проходит процедуру сканирования;
  • Диск со снимками бесконтано передается пациенту сразу же после проведенного исследования в течение 5 мин;
  • Результаты исследования, в формате заключения врача-рентгенолога направляются на почту пациента в течение 24 часов.

Обеспечение безопасности посетителей и персонала

  • Для соблюдения санитарно-гигиенических норм, после каждого пациента проводится обработка воздуха в помещении, а также поверхностей с помощью УФ-облучателей СВЕТОЛИТ-100 и СВЕТОИТ-300. Данные облучатели разрешено использовать для профилактики распространения коронавирусной инфекции, а также для обработки медицинских учреждений. Применение мощных облучателей СВЕТОЛИТ позволяет за короткое время снизить уровень общее микробное число до значений, близких к нулевым, тем самым в комплексе с другими методами дезинфекции кардинально уменьшить риски развития ИСМП в медицинских организациях;
  • После каждой смены производится полноценная дезинфекционная уборка помещения и поверхностей силами специализированной организации;
  • Общее время обслуживания на одного пациента не более 20 минут.

Контактная информация

Название компании ООО «СканЛайн»
ИНН / КПП 6670490224/667001001
ОГРН 1206600001783
Фактический адрес 620014, г. Екатеринбург, ул. Антона Валека, д. 13.
Телефон 8 (3434) 289-24-54
e-mail: office@magnetica.site