Администратор медицинского центра
Опыт работы
1-3 года
Тип работы
полная занятость, сменный график
Зарплата
от 53 000 до 58 000 руб. на руки
Обязанности
- Встреча, оформление и помощь пациентам при обращении в медицинский центр;
- Информирование пациентов об услугах медицинского центра, противопоказаниях исследованиям, консультирование пациентов по иным видам запросов, касающихся деятельности медцентра;
- Заполнение и корректное оформление необходимой документации, разъяснение пациенту содержания документов, внесение данных в информационную систему;
- Информирование пациентов о текущих акциях и проведение опросов, заполнение необходимых анкет;
- Запись пациентов на исследования или на прием врача;
- Проведение денежных операций (расчет) с пациентами: работа с кассой, наличкой и безналичными видами расчетов;
- Формирование финансовой и статистической отчетности для руководства;
- Недопущение конфликтных ситуаций с пациентами, в случае из неизбежности работа с возражениями и негативом.
- Наличие эмпатии и желания помочь людям;
- опыт работы в медицине или медицинское образование приветствуется;
- коммуникабельность, отзывчивость;
- уравновешенность, стрессоустойчивость;
- грамотная и четкая речь;
- ответственное отношение к работе, умение работать в большом коллективе;
- уверенное знание ПК и оргтехники;
- опыт работы с кассовым аппаратом (приветствуется);
- умение работать в режиме многозадачности;
- внимательность к деталям;
- желание работать.
Ключевые навыки
- Работа с оргтехникой
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Работа с кассой
- Навыки межличностного общения
- Работа с людьми
- Точность и внимательность к деталям
- Многозадачность
- Работа с документами
Место работы
Екатеринбург, улица Антона Валека, 13
Отправить резюме